13/03/2017

Tucumán

Celulares

¿Señal de crisis? En Tucumán se venden smartphones "usados" en tiendas oficiales

Los teléfonos llamados "reacondicionados" salieron finalmente del mercado alternativo y de internet y ya se consiguen en la calle. Existen muchos mitos y mucha desinformación al respecto.
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Foto de José María Rogero

Los celulares "reacondicionados" se han puesto de moda. Pero la falta de información hace que el usuario desconfíe (lo bien que hace en desconfiar): porque se piensan todo tipo de cosas. Que son celulares usados (que no es exactamente el caso), que son celulares viejos, que son celulares defectuosos y más baratos. Nada de eso es 100% así, excepto los costos. Entonces, ¿qué es un celular reacondicionado?

Un celular reacondicionado es un teléfono devuelto al fabricante y reparado. No es un celular estrictamente nuevo pero, ciertamente, no es un celular usado. Es decir, no es que un celular reacondicionado ha pasado un año en manos de un usuario y ha vuelto al fabricante que lo "repara" y lo vende de nuevo. No. Los casos generales son, por ejemplo, de fallas de software, o del blotware (que le instala cada fabricante) que por alguna razón impiden el buen funcionamiento del teléfono. O en casos muy particulares, ciertos aspectos del Hardware que no funcionan de forma adecuada. Todas cuestiones reparables, que al ser atendidas dejan el teléfono "como nuevo". Pero ahí la palabra clave es el "como". 

El usuario que decide comprarse un teléfono reacondicionado debe saber que es un teléfono que ha vuelto al fabricante, ha sido abierto y probado por muchas personas. No es un teléfono nuevo y por lo tanto, por lo general no reciben el mismo tipo de garantía que los nuevos. Tampoco es como en los usados, en donde por lo general lo vende otro usuario sin ningún tipo de garantía. 

Los reacondicionados son, en resumen, teléfonos más baratos, con menor garantía, que en casi el 100% de los casos no contempla devoluciones de dinero ni cambio total del equipo. Lo que sí incluye la garantía son las reparaciones que hagan falta hacerle al teléfono por malos funcionamientos (que en teoría deberían haber sido reparadas antes de volver al mercado). 

En Tucumán y en Argentina, varias empresas teléfonicas han empezado a ofrecer estos teléfonos y parecen ser una buena opción para salir de un apuro. Si se necesita un teléfono "de reemplazo" o no se tiene el suficiente dinero para uno nuevo, ofrecen mucha mas seguridad que los usados, pero muchas menos obligaciones de parte del vendedor que uno nuevo.

En Tucumán, por ejemplo, se pueden conseguir en un local de Personal ubicado en la esquina de San Martín y Junín, como lo muestra esta foto (y la que se ve en la portada de esta nota) tomada por José María Rogero.


 




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