Tarifa social para Internet, cable y telefonía: cómo se implementará

El titular del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), Claudio Ambrosini, aseguró que a partir del DNU que establece como públicos a la telefonía fija y móvil, Internet y cable y congela sus precios, estos servicios de telecomunicaciones contarán con una "tarifa social" para cumplir con el Plan Universal previsto en la normativa, aunque se pondrá en marcha después de diciembre, ya en 2021.

Ambrosini se refirió al Plan Universal Básico que se creará para garantizar el acceso a los servicios de telecomunicaciones a un bajo costo y adelantó que, para eso, se llevará a cabo mediante una "tarifa social" para "la persona que no tenga otra posibilidad y con menores recursos", con el objetivo de que cuente con "un servicio acorde a lo que hoy se necesita" debido a la pandemia de coronavirus.

"Los servicios reducidos te permiten muy poco. Aplaudimos que se haya formado ese servicio, pero hoy no alcanza, porque hoy se hacen cada vez más cosas", sostuvo en referencia a la alternativa que implementaron algunas compañías. El Plan Universal, en cambio, incluirá "un servicio básico con una tarifa acorde pero que te alcance para navegar, hablar por teléfono y la vida cotidiana", según expuso durante una entrevista con Radio 10.

Por eso, se ofrecerá "una buena conectividad a un precio que puedas pagar". Esto comenzará a funcionar "en cuanto termine el congelamiento de precios", es decir, luego del 31 de diciembre, aunque todavía falta armar el reglamento para que esta parte del  DNU entre en vigencia.

La idea del decreto es "trabajar junto a las empresas y tratar de llegar a un acuerdo en cuanto a la política de precios". "Veníamos de un congelamiento de precios que le pedimos a las compañías telefónicas, que vencía el 31 de agosto. El programa de actualización de precios era un poco elevado. Nos reunimos con ellos y les pedimos el último esfuerzo para salir de una situación tan complicada como la de Argentina", recordó sobre la previa al DNU, pero la negociación resultó "sin éxito".

Con respecto a los aumentos en los servicios, remarcó que "tienen que retrotraerse al 1 de julio", la etapa en que estaban congelados, incluso los que ya fueron cobrados por las empresas, ya que "tienen la obligación de informar" las actualizaciones de las tarifas. "Realmente no está el país como para seguir con ese porcentaje que nosotros consideramos alto", postuló.

¿Cómo se garantizará? Los usuarios a los que ya les haya llegado el aumento de septiembre deberán pagarlo y luego las empresas les harán una nota de crédito que tenga en cuenta ese dinero, lo cual será supervisado por el Enacom, indicó su titular.