28/09/2020

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El truco para recuperar tu cuenta de WhatsApp después de haber sido robada

Existe una manera muy sencilla para poder recuperar tu cuenta del servicio de mensajería.

Hacer una copia de seguridad de los chats es una buena manera de recuperar la información perdida o robada.
Desde el soporte técnico de WhatsApp contemplan esta posibilidad y por eso, periódicamente, preguntan a sus usuarios si quieren realizar una copia de seguridad de todos los chats.
En primer lugar, se deberá registrar en WhatsApp con su número de teléfono y verificar el número al ingresar el código de seis dígitos que recibas por SMS.
Una vez que ingreses el código de seis dígitos enviado por SMS, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará automáticamente.
También es posible que se te pida ingresar un código de verificación en dos pasos. Si no sabes ese código, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. En ese caso, debes esperar siete días para poder verificar tu número sin el código de verificación en dos pasos.
Si nuestro dispositivo ha sido robado o ha desaparecido, lo más inteligente es actuar con rapidez y llamar a la compañía telefónica pertinente para que nos bloqueen la tarjeta SIM. De esta forma, el teléfono no podrá conectarse a Internet ni efectuar llamadas, a menos que se disponga de señal WiFi.
Bloqueando la tarjeta SIM del teléfono robado ya se puede activar WhatsApp en otro dispositivo porque la aplicación solo permite la verificación del número de teléfono en un móvil al tiempo.
El siguiente paso es, además, bloquear el teléfono por completo: el procedimiento a seguir dependerá de si es Android o iOS, ya que también existen diferentes formas de «destruir» la información que contiene o de seguirle el rastro.
El propio Google ofrece una app gratuita para encontrar tu teléfono en caso de robo o extravío, simplemente necesitas tener una cuenta Gmail asociada.

Hacer una copia de seguridad de los chats es una buena manera de recuperar la información perdida o robada.

Desde el soporte técnico de WhatsApp contemplan esta posibilidad y por eso, periódicamente, preguntan a sus usuarios si quieren realizar una copia de seguridad de todos los chats.

En primer lugar, se deberá registrar en WhatsApp con su número de teléfono y verificar el número al ingresar el código de seis dígitos que recibas por SMS.

Una vez que ingreses el código de seis dígitos enviado por SMS, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará automáticamente.

También es posible que se te pida ingresar un código de verificación en dos pasos. Si no sabes ese código, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos.

En ese caso, debes esperar siete días para poder verificar tu número sin el código de verificación en dos pasos.

Si nuestro dispositivo ha sido robado o ha desaparecido, lo más inteligente es actuar con rapidez y llamar a la compañía telefónica pertinente para que nos bloqueen la tarjeta SIM.

De esta forma, el teléfono no podrá conectarse a Internet ni efectuar llamadas, a menos que se disponga de señal WiFi.

Bloqueando la tarjeta SIM del teléfono robado ya se puede activar WhatsApp en otro dispositivo porque la aplicación solo permite la verificación del número de teléfono en un móvil al tiempo.

El siguiente paso es, además, bloquear el teléfono por completo: el procedimiento a seguir dependerá de si es Android o iOS, ya que también existen diferentes formas de «destruir» la información que contiene o de seguirle el rastro.

El propio Google ofrece una app gratuita para encontrar tu teléfono en caso de robo o extravío, simplemente necesitas tener una cuenta Gmail asociada.



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